スポナビハワイから申し込みして頂くと、お客様情報を全て日本語で入力できます。大会内容のご質問なども日本語で随時お答えしておりますので、お気軽にお問合せ頂けます。また事前にエントリー確認書をお送りしますので安心です。
現地でどのように準備すればよいかわからないなど、事前に詳細やアドバイスなどを日本語の最終案内でお送りします。尚、ご相談などは随時メールなどで承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。当日、現地でもスポナビハワイのスタッフが待機していますので、すぐにご確認・ご相談いただけます。
Eメールが迷惑メールなどに入っていたり未着の場合がありますので、イベント最終案内を送った後にハワイから確認のはがきを送付してます。こちらのはがきが届いているのに、ダウンロード先をご案内するEメールが届いていない場合は、お問合せください。
スポナビハワイが代行してピックアップして大会当日、もしくは前日にお渡しいたします。旅行の日程に余裕の無い場合に便利なサービスとなっております。 ※大会(大会)によって、ご自身でピックアップが必要な場合があります。
スタート地点が遠い場合、同行者の方もご利用いただける送迎サービスを行っております。運転に不安のある方、お一人でご参加の方には便利なサービスとなっております。
トレイルランやスイムなど、大会によっては前日に講習会やコースの下見などを開催しております。事前講習会やスイーツ大作戦など、大会ごとにご提供しているサービスが異なりますので、さらに詳しい情報は各大会エントリーページに記載されている「スポナビアシスト」の欄をご参照ください。
フィニッシュ後にスポナビテントをご用意しておりますので、日陰で休憩する場所をご用意しております。また主催者と協力して、レース後の着替えなどをお預かりいたします。大会によっては、日陰のない場所もございますのでフルマラソンなどに参加されるランナーには、喜ばれるサービスとなってます。 ※貴重品はお預かりできませんのでご了承ください。
大会当日スポナビスタッフが撮影した写真を1枚無料にてご提供いたします。大会後に写真販売サイトよりダウンロード可能となります。お客様もちろん、スタートラインの様子やコース風景などの写真もご提供しています。 ※お客様全員のお写真を撮影出来るとは限りませんのでご了承下さい。また、2枚目からは有料となります。
主催者が発表するオフィシャル完走タイムの確認方法をご案内します。また、大会によりましてはスポナビハワイオリジナルの完走証をウェブサイトからダウンロードできるサービスをご利用いただけます。
5名以上のグループでご参加の場合、スポナビハワイで受付していない大会でも上記スポナビアシストを行うことも可能ですので、お気軽にご相談ください。