イベント（大会）のスケジュールや内容がよくわからない。
スポナビハワイでは各イベントに参加取材をし、イベントの内容や大会の様子がわかるレポートをご提供しています。
主催者サイトが、英語でわかりにくい。
大切なポイントを日本語に要約して、ご案内しています。
どのような手続きや流れなのか、大会詳細がわからない。
主要イベントは日本語のスポーツエントリーサイトやスポナビハワイ内イベント申し込みページにて大会の詳細を分かりやすくご説明し、お申し込みをしやすくしています。また参加者には日本語の最終案内にて現地でのさらに詳しい情報を提供いたします。
エントリー(参加お申込み)や支払いが面倒で不安。
エントリーは日本語で、またお支払いはお近くのコンビニ、クレジットカードなどにて日本円で決済が可能です。
※主要イベントはスポーツエントリーにて簡単申込み。
本当にエントリーされているのか当日まで、不安。
事前にエントリー確認書をお送りしますので安心です。また現地でもスポナビハワイのスタッフが待機していますので、すぐにご確認・ご相談いただけます。
レースパケット(ゼッケンなどが入った参加キット)をピックアップできない。
スポナビハワイが代行してピックアップしておきます。
※イベント(大会)によって、ご自身でピックアップが必要な場合があります。
現地でどのように準備すればよいかわからない。
事前に現地最終スケジュールや注意事項、アドバイスなどを日本語の最終案内でお送りします。尚、ご相談などは随時メールなどで承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
レース前に質問があった場合は？
前日にはスタッフがスタンバイしておりますので、お気軽に日本語でお問い合わせください。レース(大会)によっては、大会前日に説明会を開催します。
当日スタート地点へは、どのように行けばよい？
集合場所やスタート地点への行き方など、安心してスタート地点に立てるようサポートします。また、イベントによってはスタート地点までの送迎も行っています。
スタート地点が宿泊施設から遠い場合は？
例えばコナマラソンにおいては、ワイコロアおよびカイルアコナエリアからの送迎サービスを、オプション(別料金)としてご提供しています。
レース後の着替えなどの荷物は預けられるの？
主催者と協力して、レース後の着替えなどをお預かりいたします。
レース後の完走タイム(結果)を知りたい。
主催者が発表するオフィシャル完走タイムの確認方法をご案内します。
◆スポナビアシスト(主要イベント)のお申し込みは、スポーツエントリー社のサイト
経由になります。